Jede E-Mail ist ihrem Mandanten zugeordnet.
Ein- und ausgehende E-Mails werden automatisch dem richtigen Mandanten anhand der E-Mail-Adresse zugeordnet. Der vollständige Austauschverlauf ist direkt in der Mandantenakte einsehbar.
Mail-Modul
Ihre Mandanten-E-Mails, direkt in ark.flow.
Verbinden Sie die Postfächer Ihrer Kanzlei. Lesen und beantworten Sie Mandanten-E-Mails direkt in ark.flow. Die KI fasst Austausche zusammen und hilft beim Verfassen von Antworten.
Vorteile
Was Sie konkret gewinnen
KI-Zusammenfassung der Austausche pro Mandant.
Mit einem Klick erhalten Sie eine narrative Zusammenfassung der letzten Austausche: besprochene Themen, erwähnte Dokumente, offene Punkte. Die KI kontextualisiert aus der vollständigen Historie.
Antworten Sie schneller.
Rich-Text-Editor, vorgefüllte Vorlagen mit Mandantenvariablen und KI-Entwürfe kontextualisiert zum Dossier. Sie prüfen, Sie senden.
KI-Zusammenfassung
Wo steht es mit diesem Mandanten? Ein Klick, eine Zusammenfassung.
Klicken Sie in der Mandantenakte auf „KI-Zusammenfassung". Das System analysiert die letzten 50 Austausche und erstellt eine narrative Zusammenfassung: besprochene Themen, erwähnte Dokumente, offene Punkte.
- Narrative Zusammenfassung auf Abruf aus der Mandantenakte
- Analyse der letzten 50 E-Mails des Mandanten
- Schweizer Treuhand-Kontext in den KI-Prompt integriert
Schreibassistenz
Die KI schreibt einen Entwurf — Sie prüfen und senden.
Klicken Sie im Formulareditor auf „KI-Entwurf". Das System nutzt den Mandantenkontext, das Dossier und Ihre Anweisungen für eine personalisierte E-Mail. Vorlagen lösen Variablen automatisch auf (Name, Jahr, Dossier).
- KI-Entwurf manuell im Formular ausgelöst
- Vorlagen mit {{Mandant}}, {{Jahr}}, {{Dossier}}-Variablen
- Rich-Text Tiptap-Editor: Formatierung, Tabellen, Links, Bilder
Funktionen
Alles enthalten
Bidirektionale IMAP-Synchronisation
Verbinden Sie Ihre bestehenden Postfächer. Empfangene und gesendete E-Mails werden alle 5 Minuten automatisch synchronisiert. Mehrere Verbindungen pro Benutzer.
Historie pro Mandant in der Akte
E-Mails werden nach Thread in der Mandantenakte gruppiert. Chronologische Konversationsansicht, Antwort und Weiterleitung mit Zitat.
KI-Zusammenfassung und Schreibassistenz
Narrative Zusammenfassung der letzten Austausche mit einem Klick. KI-Entwürfe kontextualisiert nach Mandant und Dossier. Vorlagen mit automatisch aufgelösten Variablen.
Rich-Text-Editor und Vorlagen
Vollständiger Tiptap-Editor: Formatierung, Listen, Tabellen, Links, Bilder. Vorkonfigurierte Vorlagen mit {{Mandant}}, {{Jahr}}, {{Dossier}}-Variablen.
Ergänzende Module
FAQ
Fragen zu diesem Modul
-
Ersetzt das Mail-Modul meine aktuelle Mailbox?
Nein, es ist eine Ergänzung. Sie behalten Ihre interne Mailbox für das Team und verbinden Ihre bestehenden E-Mail-Konten für den Mandantenaustausch — mit KI-Sortierung und Anhang-Weiterleitung in die Dossiers. -
Werden meine bestehenden E-Mails importiert?
Kein Verlaufs-Import im Mail-Modul. Der im Basis-Paket enthaltene automatische Empfang von Anhängen bleibt jedoch auf Ihren bestehenden Postfächern aktiv und speist Dossiers weiter aus eingehenden E-Mails. -
Ist die Mandantenkommunikation wirklich enthalten?
Ja, sie ist das Herzstück des Mail-Moduls: Konversationsansicht pro Mandant, KI-Zusammenfassungen langer Verläufe, Schreibassistenz und vorausgefüllte Vorlagen. Das macht den Unterschied zu einer einfachen Mailbox.
Bereit zu aktivieren?
Interessiert an diesem Modul? Fordern Sie ein Angebot an.
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