Documents

Recevoir factures et reçus

Ajoutez vos pièces par dépôt, photo ou e-mail : ark.flow les lit et prépare leur rapprochement avec les écritures.

Tutoriel vidéo · 0:45

Les documents sont les pièces justificatives : factures fournisseurs, reçus, avoirs. ark.flow Compta les lit, en extrait le fournisseur, le montant, la date et le numéro de facture, puis cherche l’écriture qu’ils justifient.

Ajouter des documents

Par dépôt. Ouvrez Documents, cliquez sur Importer des documents et déposez un ou plusieurs fichiers PDF ou images (JPG, PNG, WebP).

Par photo. Sur téléphone, touchez Scanner et photographiez le reçu. Autorisez l’accès à la caméra si le navigateur le demande.

Par e-mail. Une boîte e-mail peut être relevée automatiquement. Sa configuration se trouve dans Paramètres, Synchronisation, groupe Email : serveur, intervalle de relève et, si vous le souhaitez, liste des expéditeurs autorisés. Les pièces jointes des e-mails reçus arrivent dans Documents. Selon vos droits, cette configuration est faite par l’administrateur de votre instance.

Étiqueter les e-mails

Vous pouvez indiquer le type de document, le département ou un projet dans l’adresse de destination (avec un +) ou dans le sujet de l’e-mail. Le vocabulaire accepté et des exemples se trouvent dans Paramètres, Synchronisation, rubrique Étiquetage des emails entrants.

Après l’ajout

  • Le document passe en OCR en cours pendant sa lecture.
  • La Confiance OCR indique si les données extraites sont fiables, probables ou incertaines. Vérifiez les deux derniers cas.
  • Un fichier déjà présent est reconnu comme Doublon et n’est pas ajouté une seconde fois.
  • ark.flow cherche ensuite l’écriture correspondante : voir Lier un document à une écriture.

Une question sans réponse ?

Écrivez-nous à support@arkflow.ch.

Relu sur la version 1.37.135 du 29 octobre 2026.